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Rolle Reporter mit Beobachten

Posted: 09 Mar 2020, 11:13
by pc_dresden
Hallo Zusammen,

Wir nutzen in unserer Abteilung Mantis als Ticketsystem für unser kleines Change-MGMT. Ich habe eine Frage zu Konfigurationsmöglichkeiten.

Wir haben es so eingestellt, dass bis auf ein paar Admins, alle anderen Mitglieder nur die Rolle Reporter haben. Außerdem haben wir eingestellt, dass nur Reporter ihre eigenen Tickets sehen dürfen, nicht die von anderen. Allerdings sehen Reporter nicht die Tickets, wo sie als Beobachter eingetragen sind.

Die Frage ist nun: Ist es möglich, dass die Reporter nur ihre eigenen Tickets + die Tickets, wo sie Beobachter sind, sehen?
Wenn ja, wie?

Danke für jede Hilfe!

Re: Rolle Reporter mit Beobachten

Posted: 10 Mar 2020, 09:18
by kukaber
Moin,

wenn ich https://www.mantisbt.org/bugs/view.php?id=15466 richtig interpretiere, soll das ab Version 2.24 genau so sein. Ohne das Du noch irgendwas einstellen musst.

Re: Rolle Reporter mit Beobachten

Posted: 10 Mar 2020, 14:16
by pc_dresden
Grüße!

Danke für den Link. Wir verwenden aktuell 2.21.
Ich werde intern mal absprechen, ob wir auf 2.24 upgraden können.

Danke!